🚚 سياسة الشحن والتوصيل – CareVoo

في CareVoo نعمل على توصيل منتجاتك الأصلية مباشرة من فرنسا إلى عنوانك في المملكة العربية السعودية ودول الخليج بأمان وسرعة، وذلك عبر شركات شحن عالمية موثوقة. فيما يلي تفاصيل خيارات الشحن والأسعار والفترات الزمنية المقدّرة.

---

📦 الشحن الدولي من فرنسا

جميع الطلبات تُشحن من فرنسا مباشرة. يتم إصدار الفاتورة دون ضريبة القيمة المضافة الفرنسية (VAT)، ولكن قد تُطبّق رسوم جمركية أو ضرائب محلية في بلد العميل، ويتحملها المستلم بالكامل.

الوزن الأقصى المسموح به لكل طرد هو 20 كجم. كما ننوّه بأن بعض شركات الشحن لا تقبل شحن المنتجات التي تحتوي على مكونات قابلة للاشتعال أو بخاخات (Aerosol).

---

📮 الشحن عبر البريد السعودي | Saudi Post (SPL)

مدة التوصيل: من 8 إلى 18 يوم عمل تقريبًا. لا يُستخدم هذا الخيار لشحن المنتجات البخاخة أو القابلة للاشتعال.

الوزن حتى	رسوم الشحن (﷼)
0.5 كجم	52.31
1 كجم	78.75
2 كجم	89.81
3 كجم	97.31
4 كجم	101.06
5 كجم	112.31
10 كجم	176.06
15 كجم	228.56
20 كجم	281.06

تأمين ضد الفقد أو السرقة: ﷼3.71 لكل ﷼375.00 من قيمة المنتجات.

---

✈️ الشحن عبر Aramex – Chronopost

مدة التوصيل: من 4 إلى 6 أيام عمل تقريبًا. لا يُستخدم هذا الخيار لشحن المنتجات القابلة للاشتعال أو البخاخات.

الوزن حتى	رسوم الشحن (﷼)
1 كجم	67.31
2 كجم	89.81
5 كجم	157.31
10 كجم	269.81
15 كجم	389.81
20 كجم	509.81

تأمين ضد الفقد أو السرقة: ﷼3.71 لكل ﷼562.50 من قيمة المنتجات.

---

⚡ الشحن عبر DHL Express

مدة التوصيل: من 2 إلى 4 أيام عمل تقريبًا. هذا الخيار غير متاح للمنتجات البخاخة أو القابلة للاشتعال.

الوزن حتى	رسوم الشحن (﷼)
0.5 كجم	134.81
2 كجم	138.56
5 كجم	183.56
6 كجم	194.81
7 كجم	202.31
8 كجم	213.56
9 كجم	224.81
10 كجم	232.50
11 كجم	296.06
12 كجم	359.81
13 كجم	419.81
14 كجم	483.56
15 كجم	543.56
16 كجم	607.31
17 كجم	667.31
18 كجم	731.06
19 كجم	794.81
20 كجم	854.81

تأمين ضد الفقد أو السرقة: ﷼3.71 لكل ﷼562.50 من قيمة المنتجات.

---

📦 تنبيهات جمركية

قد تخضع بعض الطلبيات لتفتيش أو رسوم جمركية إضافية حسب قوانين بلد الاستلام. هذه الرسوم تُدفع من قبل العميل مباشرة إلى الجمارك أو شركة الشحن، ولا تتحمل CareVoo مسؤوليتها. كما يمكن أن تتسبب الإجراءات الجمركية في تأخير مؤقت في استلام الطلب، وهو أمر خارج عن إرادتنا.

ننصح عملاءنا بالاطلاع على القوانين الجمركية المحلية الخاصة ببلدهم قبل الشراء، خاصة عند طلب كميات كبيرة أو منتجات تحتوي على مكونات محددة.

---

💬 تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الشحن أو تتبع الطلب، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر:

• 📧 البريد الإلكتروني: support@carevooo.com
• 💬 واتساب الدعم: 00966503005212

آخر تحديث: مايو 2025
تسعى CareVoo لتقديم أفضل تجربة شحن دولي آمنة وسريعة من فرنسا إلى باب بيتك، مع الشفافية الكاملة في الأسعار والرسوم.